第21部分第1页_影响力从语言开始(蝴蝶的出走)

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种解释，这些人似乎从来就不会向报界承认自己有什么不

明白的地方。他们也认为吉诺维西案件具有重大的社会童

义。毫无例外，所有人都用到了．冷漠”这个词。值得注

意的是，这个词也出现在（纽约吋报）头版新闻报道的标

题中，尽管大家对造成冷漠的原因做了不同的解释。有一

种说法把人们的冷漠归咎于电视暴力的影响，另一种说法

则认为这是由于人类的攻击性受到抑制造成的。但大多数

人都把都市生活的“非人性化”与“特大城市社会”以及

”个人与群体的疏离”这些概念扯在一起．甚至连罗森塔尔

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第4章　　社*认胃

这个最先披露这个事实并最终以此事件为题材写了一本书

的人，也支持这种城市导致冷漠的理论：

没有人能够说得清楚为什么当吉诺堆西遭受攻击时，

＇8个人都没有拿起电话．囚为人们对自己的认识总是不够

深入。但是我们可以假定，他们的冷漠无情确实是大城市

的一个特征。这几乎是一个关系到我们在心理上是否能生

存丁来的人问题．假如一十人被几百万的人包围井要承受

他们施加的压力。为避免受到他们的伤害，惟一的办法就

是尽可能地忽略他们。在纽约以及其他欠城市中，对邻居

们及其所遇到的麻烦视而不见．　　正是生活中的条件

反射．山

吉诺维西事件越炒越大．除厂罗森塔尔的帖以外．这

件事还成／许多报纸杂志、儿个蛆视新闻记录尔以及．

个外百老汇戏剧作品。的主要内容　　此外，纽约的两位心理

学教授比伯。拉塔余（D、bb　Ld恤c）和约翰．达利（john

Da，I‘y）对此也很感兴趣。他们研究厂所有关于吉诺维西事

件的报道，然后运用他T／J的社会心理学知识．得山厂，个

看起来最不可能的解释，那就是因为有38个目击者在场。

以前的报道都毫无例外地强调虽然有38个旁观者，却没有

任何人采取行动。但拉塔奈和达利则认为、没有任何人采

取行动恰恰是囚为旁观者太多。两位心理学家推测。当发

生紧急事件的时候，如果有许多旁观者在场，那么任何一

个旁观者出面帮忙的可能性都不大。原田至少有两个。第

一个原因简单明了，当周围有几个可能会帮忙的人时。每

一个人的责任感部下降：“也许其他人会帮忙的，也许有人

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